一淘比價搜索點燃戰(zhàn)火 網商巨頭為流量暗戰(zhàn)

來源:電子商務AiWeTalk的空間 2011-11-17

　在線咨詢工具系統報：24日當天，京東商城CEO劉強東發(fā)了一條存活時間不長的微博，此條微博雖然在隨后被其刪除了，但卻因此將一場電商底下相互暗戰(zhàn)的角力場面浮現出來。“一家網站未經我們允許直接抓取我們所有的產品評價，這些產品評價是京東花費了價值過億的積分激勵用戶寫出來的，你怎么也要打聲招呼吧?實在難以相信這是一家整日倡導’新商業(yè)文明、誠信’的公司所為，這和雞鳴狗盜行為有何分別?”隨即，一淘網官方微博做出回應，劉強東微博所稱網站就是一淘網，但強調一淘網抓取用戶評價信息是要讓互聯網信息更開放、透明。

　　一淘網自成立起，其使命就是打造阿里巴巴外商圈的流量入口，有別于淘寶商城，一淘網向來以獨立形象展現于人前，作為阿里旗下獨立搜索的入口存在。沒有依附于淘寶網的一淘，就等于沒有從淘寶網處獲得直接的流量好處，可以說一切從零開始。大概在馬云看來，這一切為的就是要在電商行業(yè)里面樹立象征獨立、公正的標桿，在以后的搜索結果當中以理服人。

　　道德大旗已經被一淘首先扛上，頂著為網購者利益的名義開始排除搜索蜘蛛四出抓取相關電商的網頁信息，終于拉開了資源采集大戲的帷幕!在這“演出”的過程當中，京東首先提出控訴，可能是出于一種未被預先告知的不尊重，或是不愿將價格、點評等敏感信息“赤裸”于人前的憤怒，京東除了第一個提出異議，也是抵抗得最為激烈的一個電商，無論是從行動，還是言論上看。

　　在劉強東發(fā)了第一條反對微博之后，京東商城立即采取技術措施屏蔽了一淘對其社區(qū)內評價內容的抓取，接著又對一淘實行包括商品信息在內的全面屏蔽，京東拉響了反抗第一槍。一淘網的公關部負責人則在接受采訪時表示，目前一淘對京東商城的商品信息及價格變動的抓取還在繼續(xù)，只是暫時停止收錄京東商城產品的用戶評論。而且之所以暫停收錄用戶評論是一淘內部出于選擇策略上的考慮，他強調，從技術層面講，京東商城并沒有能力真正阻擋一淘對其用戶評論信息的抓取。

　　電商在策略的選擇上雖然會跟網購者的利益有一定的重合度，但并非所有的舉動都是基于這一目標而為，或者說完全立足于這方面的考慮，國內知名電子商務專家中國諾網nuo.cn表示。從一淘網方面來看，其目標很明確，就是要成為主流電商的流量、用戶資源入口，握緊電子商務領域里面的搜索咽喉。此前馬云曾在網商大會上表示，“阿里巴巴為什么要做搜索?就是為了要讓百度睡不著，如果百度睡著了，中國互聯網網民就睡不著了”。淺而易見，馬云是看到百度掌握這搜索排名規(guī)則的制定權，互聯網上的秩序隨時都能受其左右的威力，而對于做電商平臺的阿里巴巴而言，已經占有絕大市場份額的傾覆性優(yōu)勢，做電商搜索平臺既能奪得話語權，又能打著為網購者創(chuàng)造公平、透明的網購環(huán)境旗號去開疆辟土，實為千載難逢之機。

　“一淘網”進駐電商陣營數量統計

　　根據艾瑞剛剛公布的2011年第三季度市場數據，在國內B2C電子商務市場，排名前三的分別是淘寶商城(50.9%)、京東商城(18.6%)和蘇寧易購(6.9%)，而剛剛改名為亞馬遜中國的卓越亞馬遜就以2.9%的份額占據第四位。有意思的是，除了淘寶自身，京東商城對一淘明確的表示反感與抵抗、蘇寧易購則低調對一淘的抓取進行屏蔽，亞馬遜中國干脆就公開表示并不擔憂一淘網的比價功能，對自家產品充滿信心。

　　根據一淘網方面提供的數據，目前已有超過2700家電商網站與其達成信息共享協議，“其商品信息均被一淘抓取”。為什么同為電商網站，京東的抵抗就那么激烈，而其他一些電商網站倒顯得配合?這種截然相反的現象主要從兩個方面說起。

　　從京東方面講，京東在物流配送和研發(fā)上的投入超過總費用的70%，而經過一淘的比價，京東的這部分成本不容易被消費者納入價格衡量的范疇;而多輪風投過后，雖然京東的資金鏈稍顯充足，但融資大部分都用作擴大經營規(guī)模，投入到更大的市場占有率上面去了，可以說這些風投既給京東帶來動力，更是一種壓力。表現得最為明顯的就是京東也開始追逐高毛利率了，自今年初以來大部分的商品價格上調不少，低價力度已與從前相距甚遠。得益于多年積攢下來的口碑，京東依然是很多過往消費者的慣性選擇，但如果一旦把商品價格信息在一淘上暴露人前，京東可能就不再是“省錢又放心”的最佳選擇了。

　　對于其他規(guī)模較小的電商而言，自身的流量多是依靠一些門戶網站、社交網站等外部鏈接進來的，直接登錄官網的流量所占比例有限，而且基于自身規(guī)模不大，就沒必要在物流團隊、產品研發(fā)方面消耗過多，只要做好采購跟宣傳方面的工作，盡力壓縮成本損耗，提高性價比即可。現在多一個權威的流量導入平臺，那是求之不得的事情。

　　在與淘寶網、淘寶商城經歷過多輪競爭之后的京東商城有此表現不足為奇，既是同行，競爭在所難免。無論馬云在一淘上有何構想，電商領域的確需要一個權威的搜索引導，只要在規(guī)則的制定與調整方面不再步淘寶商城的后塵，確定能做到信息公開、過程透明，相信京東方面憑借其強大的競爭力也不會輕易俯首稱臣，此方為良性循環(huán)。

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