黃金7步助力傳統(tǒng)企業(yè)順利開展電子商務(wù)
來源:電子商務(wù) 2013-07-13
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,幾乎所有的傳統(tǒng)企業(yè)都在一夜之間了解到了電商的重要性但由于缺乏對電子商務(wù)的認(rèn)識與實踐,許多傳統(tǒng)企業(yè)在貿(mào)然下水時都會被電傷,更有一些企業(yè)在沒有任何調(diào)研規(guī)劃的情況下,一時頭熱大手筆投資電商,結(jié)果被傷的好慘
那傳統(tǒng)企業(yè)如何規(guī)避風(fēng)險,從簡單入手迅速走上電商之路呢?就此筆者總結(jié)出這幾年的推廣經(jīng)驗——黃金7步與大家分享!
第一步:建立自媒體平臺
建立官方網(wǎng)站、博客、微博、微信這些平臺不僅可以為自有網(wǎng)站吸引流量,還是展示產(chǎn)品與品牌的重要窗口,而且也是與客戶進(jìn)行溝通的重要客服工具(文:殷鋒海)
第二步:建立品牌
有了平臺后,就要對自己的產(chǎn)品包裝一番最簡單的包裝就是精心制作幾篇軟文,在權(quán)威門戶進(jìn)行發(fā)布,然后再做一些百科、問答,比如百度百科,百度知道、百度地圖、百度文庫、百度圖片等,這都是塑造企業(yè)品牌的良好渠道
第三步:挖掘數(shù)據(jù)
很多企業(yè)會問我的客戶在哪里?如何把信息傳遞給他們其實靜心想一下,這個問題不難回答企業(yè)根據(jù)關(guān)鍵詞,在微搜索、QQ群、論壇等受眾集中地帶精準(zhǔn)找到自己的客戶如果能借助一些成熟的大數(shù)據(jù)平臺,能輕松獲取客戶資料
第四步:產(chǎn)品信息的傳遞
相信很多人對@、私信、EDM、發(fā)貼、QQ群等詞語都非常熟悉,其實我們?nèi)粘=佑|的這些都是傳播渠道,企業(yè)都可以用這些基礎(chǔ)的營銷方式做銷售
第五步:口碑維護(hù)
這其實是企業(yè)做品牌最重要的一塊,也是最容易被忽略的一塊很多企業(yè)由于太注重產(chǎn)出比,從而忽略了對口碑的管理口碑就是客戶對你產(chǎn)品、售后等綜合的評價口碑管理要從輿論上進(jìn)行下面引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不良信息要及時處理,日常中做好規(guī)劃
第六步:B2C平臺合作
其實,這一步因人而宜,如果是中小企業(yè)想走到穩(wěn)一些,這算是第六步,如果是大手筆的企業(yè)有修煉有根基,那么這一步在開始時就可以實施像天貓、京東、亞馬遜等都是非常好的B2C平臺企業(yè)如果自建商城,可能需要花很大功夫才能做出效果,而在這些已經(jīng)成熟的平臺上進(jìn)行交易,流量都是有保證的,而且轉(zhuǎn)化率更高
第七步:找個好的合作伙伴
如果企業(yè)要發(fā)展壯大,一定要有個放心可靠的專業(yè)合作伙伴,也就是常說的外包公司這樣的公司可以解決你日常遇到的推廣問題,可以幫你規(guī)劃電商推廣方案,可以給你及時準(zhǔn)確的提供咨詢和指導(dǎo)意見,可以及時幫你解決危機,是企業(yè)成長必不可少的一個環(huán)節(jié)(文:殷鋒海)
文章編輯: 365webcall在線客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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