SEO接單需謹慎 并非所有的單子都能接
來源:解決方案 2012-11-21
在SEO行業(yè)已經打轉兩年了接過不少的單子,也著實領略了很多“麻煩”的客戶。再與這些客戶打過交道之后,筆者越發(fā)根絕在SEO接單時并非所有的單子都能接的,因為接了之后你會發(fā)現有諸多的問題隨之而來,讓你的工作舉步維艱。SEO的市場是一塊很大的市場,我們大可不必為這一部分“麻煩”的客戶而委屈自己。下面筆者就整理幾種客戶類型,遇到這些客戶筆者建議你能退則退。
客戶類型一:一心只想壓價,為了價格什么都能接受
現在整個SEO行業(yè)中接單的價格已然成為白菜價了,主要原因來自于SEO的門檻低,競爭自然就十分的激烈。很多時候業(yè)務員為了保持業(yè)績,以至于能收一個客戶是一個。而我們知道無論多簡單的一個詞我們優(yōu)化都是需要一定時間和精力的,如果我們只是把SEO的盈利寄托于量的高低,那么你會累死在電腦前的。SEO我們需要尋找更加注重效果的客戶,這些客戶懂得SEO,看重的是效果,而不是糾結于那一兩百塊前。反觀現今有些客戶為了200塊一個詞的價格,整天嚷嚷我們的價格貴,這一類的客戶往往只是看重與眼前的利益,只在價格上做妥協(xié),甚至不關心我們的優(yōu)化策略,這一類用戶筆者建議我們在接單時需要三思一下。
客戶類型二:財大氣粗,以高壓態(tài)勢要求你的客戶
對幾個斤斤計較的人我們接單需要謹慎,但是為何財大氣粗的也要謹慎呢?大家繼續(xù)往后看就知道筆者為什么這么說了。能有一個財大氣粗的客戶當然是一件好事,但是就有這么一類財大氣粗的客戶往往喜歡以自己的錢來以高壓態(tài)勢凌駕于我們。他們認為錢他們已經出了,出現什么問題我們都需要解決,這也沒什么錯,的確下一步就需要我們來處理。但是我們在SEO的過程中還需要與我們的客戶進行多次的溝通才能做出更加專業(yè)的優(yōu)化工作。畢竟客戶身處這一行業(yè),對于這一行業(yè)的認知肯定比我們高,可是這一類財大氣粗的客戶可能我們在與他們溝通時就會很不耐煩,認為我們收了錢不做事,什么事情都要過問,一點都不專業(yè),但是說到底我們還是本真職業(yè)精神為客戶好�？墒沁@一類客戶往往不能理解,認為我們收了錢就是賣給了他們,任由他們說,使喚,這樣的客戶接單時也需要十分謹慎的。
客戶類型三:問東問西,沒有主見的客戶
不知道同行的朋友在接單的時候有沒有遇到這一類的客戶,這一類客戶當我們在詢問他們網站目標規(guī)劃、或者板塊設置等等關系到優(yōu)化方向的問題時,他們會回答:“無所謂”“你看著辦好了”。網站接單中重要的一環(huán)就是與客戶在優(yōu)化方向和策略上的溝通,哪一些沒有主見什么都讓我們那這辦的客戶可能是對于我們比較信任,但是這種信任客戶會引發(fā)一系列的問題,一旦接單完成后,客戶才開始了有了自己的意見,或者是效果達不到他們心中的期望值時,反而會埋怨我們的不專業(yè)不。這一些沒有主見的客戶往往都是剛剛踏入站長行列,也許在他們腦海里只有站長很火,網站能賺錢這樣的字眼,對此筆者想說遇到這一類的客戶你也需要謹慎接單。
客戶類型三:對優(yōu)化細節(jié)事事過問,不信任我們的客戶
一個SEO服務少則幾百多則幾千,甚至上萬。這對于很多草根站長來說都是一筆不小的開支,這點筆者可以理解,所以筆者也每次都盡量詳實細致的為客戶提供優(yōu)化報告。但是往往有一類客戶對于我們總是心存芥蒂,不相信我們,在溝通的過程中總是想知道更多,對于優(yōu)化,我們只能給你一個優(yōu)化的策略,至于一些零零散散的細節(jié)問題,所有的接單人員都沒有那個心里來為你一一匯報。無論什么行業(yè),在一項合作中互相信任是合作成功的最基本元素。一個不能信任你的客戶將會為你的工作帶來很多的阻礙。
以上就是筆者在SEO接單中遇到的四類相對“麻煩”的客戶。對于這一類筆者認為新手們還是需要謹慎考慮是否接單,否則將會令你得不償失。本文由豐胸產品排行榜himusic.5d6d.net/ 原創(chuàng),轉載請保留出處。
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