電商網站如何提升商品細節(jié)化的描述
來源:網站推廣 2012-09-08
對于電商網站來說,在營銷方面除了競爭誰會更懂得燒錢之外,在內功修煉方面,電商平臺里的商品描述卻是一個非常重要的方面,可是很多電商網站特別是商城網站在商品描述方面往往忽略了,僅僅做了一些大致的描述,雖然也有貼圖片,也有詳細介紹,但是給人的感覺總像缺少點什么,很難打動用戶主動卻購買。在筆者的長期研究下,終于發(fā)現了這個秘密,那就是在商品的描述方面,很多細節(jié)被忽略了,雖然抓住了描述的主體,可是在轉化率方面,細節(jié)卻是關鍵。
一:商品陳列的細節(jié)
我們知道在線下專賣店有專業(yè)的商品陳列師,會根據商店空間,對于銷售的商品進行陳列,一個優(yōu)秀的陳列師的作品能夠讓消費者不知不覺的增加了消費的欲望,但是拙劣的陳列,則讓消費者感受商品的陳列非�；靵y,主次不分,色調燈光給人非常壓抑,自然不能夠提升購買的欲望,相對于線下網店來說,作為線上的電子商城是不是也給自己的商品做了陳列設計呢?
筆者認為,在電子商城網站上,商品的陳列應該保持連貫,從商品的圖片,到商品的參數,價格和評價都應該遵循瀑布流的設計,結合用戶瀏覽商品的心理來模仿內容的陳列,當用戶想要關注什么內容時,這些內容就能夠適時出現,在商品內容陳列方面,切忌跳躍式思維,這非常影響消費者的購買欲望,因為讓消費者不斷的去查找相關信息,極大影響消費者的購物體驗。當然陳列的內容排版要合理美觀。這也是關注的要點之一。
二:推薦和活動專題應該在商品描述的后面
現在很多電子商城網站的活動和專題基本上遍布所有的頁面,無論是首頁還是產品描述內頁,推薦和活動都占據了相當頁面的篇幅,對于這一點筆者認為這么做既有一定的優(yōu)點,但是缺點也是有不少的。因此需要對推薦和活動等專題進行適當的優(yōu)化。
筆者的作法是是對于熱門的商品的推薦和活動,首頁的明顯出應該有突出,這能夠讓用戶在最短的時間里能夠看到這樣的商品活動專題,當用戶有需要的時候,就能夠在第一時間點擊進去,這能夠提升活動專題的知名度和熱度。
但是當用戶首先關注的首頁上某款產品時,如果用戶點擊這個商品之后彈出的商品內頁,在內頁的前半部依然是這個活動的專題頁面,那么就會影響到用戶對這個商品的關注度了,因為當用戶選擇點擊商品進行瀏覽時,此時這些用戶對于活動專題是不關注的,如果在彈出的頁面也優(yōu)先顯示這些活動和專題,顯然和用戶的購物心理產生沖突,因此應該把活動專題和活動放在商品描述頁的后半部,因為當用戶了解到這些商品特色后,還有可能再關注這些活動和專題,這樣的布局才更加合理。
三:糖和棒子
在電子商城網站的商品描述方面,還應該將糖和棒子進行結合,那么什么是糖,什么是棒子?糖的意思指的是通過大量的用戶好評,甚至借助一些名人效應來引導用戶,認為這樣的商品相當出色,用戶使用這些商品之后對自己的幫助很大,關鍵要起到一個引導的作用。而棒子則是和自己同類產品的對比,也同樣可以借助用戶的評價,甚至貼上相關的圖片,告訴別人自己商品的優(yōu)勢所在,使用了別人的商品給自己的帶來的危害,以及自己的商品如何避免了這樣的危害等等,讓用戶覺得,如果不使用這個商品可能帶來的危險,感覺就像用棒子威脅他們購買一樣!
以上就是筆者針對電子商務平臺有關商品內容陳列的一些細節(jié)分析,可能很多站長想到了但是卻沒有做到,所以很多電子商務網站雖然流量很充沛,但是轉化率卻差強人意,因此運營電子商務網站的站長們,不僅僅要修煉外功,修煉內功也是一項非常重要的工作。本文來源:金華網絡公司/,轉載請注明,謝謝!
文章編輯: 365webcall免費在線客服(www.365webcall.com)
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